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女子去4S店做保养 车子却几乎报废了


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车子开去保养 试车几乎报废

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宁波的郭女士有辆宝沃越野车,她说15号那天开到4S店做保养。结果店员在试车时出了车祸,车子几乎报废了。

保养,车给店员开去试驾,结果出了事故

女子去4S店做保养 车子却几乎报废了

郭女士的这辆宝沃BX7买来花了21万,开了一年半,行驶了将近3万公里,她说每行驶1万公里就会到店里保养,当天检查完成后,店员说要把车开出十公里测试一下,自己就在店里等,几分钟后,她接到电话,出事故了。

女子去4S店做保养 车子却几乎报废了

郭女士:“当天是那个开出去试驾的时候,在十字路口,交叉路口有一辆奔驰车开过来,撞了导致那个车子翻车了。”

女子去4S店做保养 车子却几乎报废了

从行车记录仪可以看到,店员驾驶郭女士的车子行驶到一个十字路口时,从左侧开出一辆轿车,郭女士的车子和轿车发生碰撞后翻车。郭女士说,店员受了伤,在医院住院,但没有生命危险。自己的车外壳严重受损,保险公司定损后,维修要十万块。

女子去4S店做保养 车子却几乎报废了

郭女士:“他本来跟我说,旧车他收回去,让我补贴一两万块钱,新车赔给我,过了两条,他说让我过去协商的时候,他说所有事情全部推翻,让我去做第三方,去告对方全责的车。”

对方车主不肯另外赔偿,郭女士觉得4S店应该赔付

郭女士提供了一份试车协议,上面写着路试中若发生交通事故,以交警、车辆保险公司裁决为准,造成的损失由责任方保险公司承担,车主不提出另外的赔偿。交警对这起事故出具了认定书,上面写着小轿车车主全责。可郭女士觉得既然车交给了4S店,现在被损坏,4S店应该赔付。

女子去4S店做保养 车子却几乎报废了

郭女士:“特别难过,崩溃掉了,我好好一辆车开进去做保养,他保养一下开出来,就等于报废掉了。”

女子去4S店做保养 车子却几乎报废了

4S店王经理:可以追溯对方的责任

不想追溯对方,那就按试驾协议

宁波宝峰宝沃4S店的王经理说,郭女士的车之前方向跑偏,所以保养后要试车,现在发生事故,损失主要是车子维修好后的市场价,跟之前相比有一个差价。

女子去4S店做保养 车子却几乎报废了

宁波宝峰宝沃4S店 王经理:“因为我们是无责方,第三方奔驰车主是全责方,可以说我们可以追溯奔驰的责任。那如果客户不想追溯,就是我们两方的责任,这个责任按照正常情况签了试驾协议就是一人一半,当然我们作为4S店,我们是会多承担一点责任的(记者:客户有责任吗?)我们有试驾协议,相当于客户委托我们试驾了。”

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奔驰车主:全让保险公司负责

王经理说,在他看来,最好郭女士跟店里一起追诉第三方奔驰车主的责任,记者电话联系了奔驰车主夏先生,他表示事情交给保险公司处理了。

奔驰车主 夏先生:“那你要问保险公司了,我是全部要让保险公司负责的。”

4S店提供了一辆试驾车,郭女士补了差价

郭女士的姐姐说,妹妹带着个孩子,家里没车不方便,共同向奔驰车追诉法律责任周期太长。

女子去4S店做保养 车子却几乎报废了

郭女士的姐姐:“理想的话最好是换一辆新车,比如说这辆车一年半的一个折旧价,补差给4S店。那我们完全可以的,那我开了一年半,一年半的市场折旧价多少,补差给你,你新车换一辆给我也没问题,或者是找一辆差不多的一年半开下来的同等价值的车子给到我们,也是可以的。”

王经理表示,郭女士车子的同款新车店里没有,开了一年多差不多的车子也不好找。最终经过协商,王经理提供了一辆最高配置的BX7试驾车,开了5000多公里,行驶了一年多,厂家指导价比郭女士的车子高3万块,郭女士付给店家2万块,同时店家给郭女士1万块的保养跟套餐。

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