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    • 您的购车指南+用车手册


      来源:www.xjcare.com  2018-01-13 07:36


    故障率调查报告

    日前,中国质量协会用户委员会发布了2010年一季度中国汽车产品质量与服务质量投诉分析报告。报告显示,汽车产品购买半年内就出现质量问题的投诉占到一季度总投诉的67%以上,比上季度增加了9%;汽车用户因安全隐患和厂家自身生产缺陷进行投诉同比增加近15%。在车市野蛮生长的时候,质量有可能下滑,另一方面消费者也对质量的关注程度有所提高。买车除了关注价格、配置和性能外,一定得多关注与你日后养护成本和正常使用与否休戚相关的汽车质量。

    本报联合神鸟数据进行的首次“汽车故障率及维修成本调查”结果也显示:车辆质量良莠不齐、维修保养成本高低不一、服务质量好坏不均,“买车容易,修车难”的问题普遍存在。除了质量高低之外,汽车的维修养护成本同样重要,这部分成本将占据了你很大的汽车使用开支。而且你也许不知道,同一级别的车型,其常用配件价格也可能相差十倍。如果你一不小心购买了一款养护成本高昂的车,那可能就后悔晚矣。

    如果你正在30款调查车型中精挑细选自己的未来座驾,或者是这30款车型的车主,你想要知道自己关心的车辆的质量如何或者维修成本高低,只需看本报定期发布的调查结果即可知晓。你甚至还可通过我们的报告,得到某款车的群发性故障预警、或者季节性故障的提醒,并了解其解决办法。另外,我们还将通过这个栏目对该品牌车型的特约维修站的服务态度、维修技术进行监督,促使其售后服务水平的提高。另外,你也可以从我们的调查报告中,了解到某款车辆的常见故障及解决办法,得到我们发布的故障预警信息,知晓哪些车商服务良好,哪些车商不宜打交道等等,还能从一些案例分析中学到维权常识等,为你养车提供意见参考。